Комплексная поддержка пользователей и обслуживание программ 1С
Полноценная эксплуатация IT-решений невозможна без регулярного сопровождения. Закажите обслуживание 1С в нашей компании и получите всю необходимую информационную и техническую поддержку:
- Гарантия бесперебойной работы системы даже при больших нагрузках
- Диагностика и оперативное устранение неполадок
- Поддержка актуального состояния программ
- Доработка функционала и развитие системы автоматизации
- Адаптация программы к задачам бизнеса и индивидуальные настройки
- Квалифицированная техническая поддержка при минимальных затратах
Мы — ваша скорая помощь и поддержка в любой рабочей ситуации. На нашей Линии вы получите полноценные ответы на вопросы по работе с программами 1С.
Помогаем вашим сотрудникам решать проблемы с 1С.
Обсуждаем условия обслуживания и закрепляем в SLA (соглашение об уровне сервиса).
Фиксируем требуемую скорость реакции и сроки решения задач.
Обсуждаем условия обслуживания и закрепляем в SLA (соглашение об уровне сервиса).
Фиксируем требуемую скорость реакции и сроки решения задач.
Систематизируем и устраняем ошибки в работе 1С:
- Анализ и решение ошибок пользователей
- Пишем технические задания и ставим задачу разработчикам
- Контролируем внедрение нового функционала
Помогаем сотрудникам быстрее приносить пользу бизнесу:
- Учим пользователей новым функциям программы
- Пишем инструкции по типовому и доработанному функционалу
Экономим время ваших сотрудников:
- Наши консультанты тестируют новый функционал
- Проходим бизнес-процесс полностью
- Обучаем и подсказываем по новым возможностям
Цифры показывают состояние бизнеса:
- Строим любые отчёты для ваших аналитиков
- Собственники принимают решения на основании цифровых данных в отчётах
Поддерживаем 1С на период внедрения и после:
- 1С:ERP Управление предприятием 2.5
- 1С:Комплексная автоматизация 8
- 1С:Управление торговлей 8
- 1С:Предприятие 8. Управление нашей фирмой 8
- 1С:Предприятие 8. Розница
- 1С:Бухгалтерия 8
Интегрируем 1С с внешними системами:
- ЕГАИС
- УТМ
- SAP
- TMS
- WMS
- EDI
- Электронный документооборот
- WILDBERRIES
- OZON
- и т.д.
Обновляем 1С:
- 1С Базовые версии
- 1С ПРОФ версии
- 1С КОРП версии
- Платформа «1С:Предприятие»
- Нетиповые конфигурации
Дорабатываем 1С:
- Автоматизация бизнес-процессов
- Оптимизация рутинных операций
- Добавление новых функций в программу
- Новые отчеты, печатные формы
- Перенос данных 1С
- Обмен данными с 1С
- Восстановление данных
Заказать услугу: