Если в компании есть отдел продаж, то важно иметь CRM для взаимодействия как с клиентами, так и с сотрудниками внутри компании.

1С:УНФ предлагает подсистему CRM для создания омникальной коммуникации с клиентами: почтовые рассылки, мобильная телефония, контактные формы, мессенджеры и социальные сети. Лиды из различных каналов поступают в единую информационную базу с возможностью распределения по менеджерам.

Помимо взаимодействия с клиентами есть возможность ставить задачи себе и сотрудникам внутри компании, контролировать, совместно работать на досках канбан.

С помощью заказ-нарядов можно построить учет выполнения работ и оказания услуг как разовых, так регулярных с анализом прибыли и рентабельности по каждому проекту и клиенту.

Есть возможность составить календарь выполнения работ и услуг, выдавать и контролировать задания сотрудникам, начислять заработную плату за отработанное время или за выполненный объем работ.

Для компаний с небольшим позаказным и мелкосерийным производством 1С:УНФ дает возможность вести учет производственных операций от заказа покупателя до заказа на производство и продажи.

Есть возможность планирования с помощью спецификации и калькуляции себестоимости, а также проведения план-фактного анализа себестоимости.

Учет запасов на складе в 1С:УНФ может осуществляться в разрезе мест хранения: стеллажей, участков, полок, объединенных под общим названием «ячейки склада». Для каждого склада или магазина можно создать столько ячеек, сколько необходимо для работы. Для каждой ячейки задается наименование и разрешается неограниченное количество уровней вложенности.

В 1С:УНФ есть возможность вести учет и устанавливать цены в нескольких валютах: национальной валюте — рубли и в любой другой валюте учета — например, доллары.  Расчет с покупателями и поставщиками можно вести как в разных валютах, так и в условных единицах. Есть возможность ввести операции покупки и продажи валюты, автоматически формируется курсовая разница и пересчитываются валютные остатки.

В 1С:УНФ можно не просто осуществлять наличные и безналичные платежи и оперативно планировать денежные средства с помощью платежного календаря.

Добавляется возможность отслеживать три основных управленческих отчета бизнеса: Деньги, Доходы и Расходы, Баланс. Дополнительно можно составлять бюджеты по различным сценариям с аналитикой по проектам и подразделениям, отслеживать план-фактные отклонения, составлять финансовые модели.

Для управления бизнесом достаточно отслеживать достижение финансовых целей и контролировать ключевые показатели на панели финансового ассистента Анализа бизнеса.

Для индивидуальных предпринимателей на УСН и патенте есть возможность сформировать регламентированную отчетность и сдать с помощью сервиса 1С-Отчетность.Своевременно поддерживаются все законодательные изменения налоговой отчетности.